Demande de retrait - Nuvita Baby

Demande de retrait

Si vous avez des doutes et que vous souhaitez retourner la marchandise achetée, nous vous rappelons que vous avez la possibilité de le faire dans les 14 jours suivant la réception, comme indiqué dans l'article 52 du Code de la consommation.

Pour les achats effectués via notre boutique en ligne, il n'y a pas d'échange ou de remplacement d'un seul article, vous avez donc la possibilité de renvoyer l'ensemble de la commande ou seulement une partie, mais un remboursement s'ensuivra. En outre, pour que la procédure de retour aboutisse, les produits doivent être retournés en parfait état, avec tous les accessoires et les sacs d'origine. Les produits ne doivent pas avoir été modifiés, ne doivent pas présenter de signes d'utilisation, etc. et l'emballage doit être intact.

‍ Dans la mesure du possible, vous pouvez renvoyer les produits dans l'emballage dans lequel ils vous ont été livrés, en prenant soin d'enlever les éventuelles étiquettes. Si les produits retournés ne sont pas conformes aux instructions, Nuvita a le droit de ne pas reconnaître et de rembourser les produits.

Une fois que nous aurons reçu la marchandise dans notre entrepôt et vérifié l'intégrité des articles, nous procéderons au remboursement de la manière dont vous avez effectué l'achat, à l'exception des paiements en contre-remboursement, pour lesquels un virement bancaire sera effectué auprès de la banque que vous avez indiquée. Nous déduirons du montant total du remboursement les frais d'enlèvement de 5,00 €.

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